Passo 1: Acesse o menu de pedidos
No menu lateral da plataforma, clique em “Pedidos”.
Essa área reúne todas as informações relacionadas aos pedidos feitos na loja.
Menu lateral > Pedidos
Passo 2: Filtrar e visualizar um pedido específico
Na listagem de pedidos, você pode usar o campo de busca com filtros para localizar rapidamente o pedido desejado.
Use o dropdown de filtros para refinar a busca por:
- ID do pedido
- Nome do cliente
- Documento
- ID externo
- Número de nota fiscal
Depois de aplicar os filtros, clique sobre o pedido desejado para abrir os detalhes.
Passo 3: Acessar os detalhes do pedido
Ao clicar em um pedido na listagem, você será direcionado para uma tela com o resumo completo da venda, dividida em seções e abas para facilitar a visualização.
Nessa tela, você poderá visualizar:
Detalhes do Pedido
Distribuidor
Número do pedido
Status do pedido
Estimativa de entrega
Modalidade
Quantidade
Status do pedido: exibe a situação atual (ex: Aprovado, Em separação, Enviado, etc.).
Itens do pedido: mostra o(s) produto(s) comprados, SKU, quantidade e valor.
Informações de compra
Exibe todos os dados relacionados à transação, como:
Valores da compra
Formas de pagamento
Informações de venda
Dados do cliente
Apresenta as informações de quem realizou o pedido:
Endereço de entrega e cobrança
Nome completo
E-mail e CPF
Telefone de contato
